Контакт подаци

Компанија:

ХЕЕТС МЕДИА ПТЕ. ЛТД
160 Робинсон Роад 1ТП5Т14-04 Сингапур 068914, Сингапур
Сингапур

Опште информације

Компанија је посвећена поштовању ваше приватности и обезбеђивању заштите и безбедности ваших личних података. Стога вас обавештавамо о начину на који прикупљамо, обрађујемо и штитимо личне податке које нам дајете.

Пажљиво прочитајте ову политику приватности, која је написана на јасан и једноставан начин како би вам олакшала разумевање и на тај начин омогућила да слободно и добровољно одредите да ли желите да своје личне податке дате Компанији.

Неопходни подаци

Подаци који се траже у уговорном процесу су, генерално, обавезни (осим ако је у траженом пољу наведено супротно) да би били у складу са утврђеним циљевима, јер би у супротном могло да доведе до немогућности пружања услуге кориснику.

Које податке прикупљамо од вас?

Прикупљамо податке које тражимо од вас и, у свим случајевима, податке који су назначени као обавезни да бисмо могли да пружимо потребну услугу, између осталог:

• Подаци о локацији према ИП-у, као што су прегледач, уређај и оперативни систем

У случају да наставите са регистрацијом:

• Идентификациони подаци: број телефона, е-маил

У случају да упутите консултацију или рекламацију, подаци које дајете за решавање истих:

• Идентификациони подаци, као што су име, презиме, број телефона, е-маил
• Банковни подаци: банковни рачун и рачуни оператера

У случају када Корисник даје податке трећих лица, он изјављује да има сагласност ових трећих лица и обавезује се да ће пренети дотичним лицима информације садржане у Политици приватности, ослобађајући Компанију сваке одговорности у том погледу. Међутим, Предузеће може да изврши неопходне провере ради утврђивања ове чињенице, предузимањем одговарајућих мера савесности, у складу са важећим прописима о заштити података.

Како прикупљамо ваше личне податке?

Прикупљамо податке о вама на различите начине, укључујући:

• Директне интеракције: Можете да пружите податке попуњавањем формулара на нашем сајту (или на неки други начин) или комуникацијом са нама поштом, телефоном, е-поштом или на други начин, укључујући када:
  • наручите наше производе или услуге;
  • креирајте налог на нашем сајту;
  • претплатите се на нашу услугу или публикације;
  • захтевајте да вам се пошаљу ресурси или маркетинг.
  • учествовати у такмичењу, наградној игри, промоцији или анкети; или
  • дајте нам повратне информације.
• Аутоматске технологије или интеракције: Док користите наш сајт, можемо аутоматски прикупљати техничке податке о вашој опреми. Ове податке прикупљамо коришћењем колачића, евиденције сервера и сличних технологија. Такође можемо добити техничке податке о вама ако посетите друге веб странице које користе наше колачиће. Молимо погледајте нашу политику колачића у наставку.
• Треће стране или јавно доступни извори: Личне податке о вама можемо добити од различитих трећих страна и јавних извора као што је наведено у наставку:
  • Пословни партнери, добављачи и подизвођачи за извршење било ког уговора који склопимо са њима или вама.
  • Оглашивачи и рекламне мреже захтевају податке да би одабрали и приказали релевантне огласе вама и другима.
  • Аналитика и добављачи претраживача који нам помажу у побољшању и оптимизацији нашег сајта.
  • Регулаторна провера дужне пажње која може укључивати личне податке.

У које сврхе користимо личне податке?

Ваше личне податке ћемо користити само када је то законски дозвољено. Најчешће употребе ваших личних података су:

• Где треба да извршимо уговор између нас, на пример:
  • Управљање уговорима о производима које одабере Корисник.
  • Управљање плановима претплате које одабере Корисник.
  • Обављање услуга мобилног плаћања које је корисник овластио у уговорима о производу/услуги.
• Где треба да испунимо захтеве корисника, на пример:
  • Управљајте, обрађујете и одговарајте на корисничке захтеве, упите, инциденте, жалбе, тврдње или консултације и, ако је применљиво, управљајте повраћајем средстава.
• Тамо где је то неопходно за наше легитимне интересе (или интересе треће стране) и ваши интереси и основна права не превладавају над тим интересима, на пример:
  • Да врши анонимне статистичке извештаје о навикама приступа и активностима које развијају корисници.
  • Одржавање, подршка и ажурирање веб странице. За решавање могућих техничких инцидената или било ког другог инцидента који може настати у вези са Веб-сајтом.
• Где треба да се придржавамо законске или регулаторне обавезе

Генерално, не ослањамо се на сагласност као правни основ за обраду ваших личних података, осим у вези са слањем маркетиншких комуникација путем е-поште или текстуалне поруке. Имате право да повучете сагласност за маркетинг у било ком тренутку слањем е-поште на

Са ким се ваши лични подаци могу делити?

Подаци корисника могу се пренети на:

• Снабдевачима Компаније, када је приступ неопходан за правилно испуњавање законских обавеза и/или пружање услуга везаних за горе наведене сврхе. Ови добављачи неће обрађивати ваше податке у сопствене сврхе које Компанија није претходно назначила.
• Јавне управе, из правних разлога везаних за надлежности које су им приписане.
• Подаци се могу пренети ентитетима групе

Колико дуго чувамо личне податке?

Подаци ће се обрађивати онолико времена колико је потребно за постизање циљева, разликују податке потребне за плаћање од оних који се обрађују из разлога јавности или корисничке подршке, осим ако корисник не затражи њихово повлачење из Компаније, успротиви се или опозове његову сагласност.

Одговорност корисника

Корисник:

• Гарантује да има више од 18 година и да су подаци које (она) даје Компанији истинити, тачни, потпуни и ажурни. У том циљу, Корисник је одговоран за тачност свих достављених података и у сваком тренутку ће ажурирати дате информације како би представљале стварно стање.
• Гарантује да је (она) обавестила трећа лица чије податке даје, ако их има, о аспектима садржаним у овом документу. Он (она) такође гарантује да је добио њихову дозволу да пружи своје податке Компанији у назначене сврхе.
• Биће одговоран за лажне или нетачне информације које (она) пружи.

Остваривање права

Можете, у било које време и бесплатно, послати писмо или е-пошту на адресе наведене у наслову ове Политике са назнаком „Заштита података“ на:

• Затражите приступ вашим личним подацима
• Захтевајте исправку ваших личних података
• Захтевајте брисање ваших личних података
• Приговорите на обраду ваших личних података
• Захтевајте ограничење обраде ваших личних података
• Захтевајте пренос ваших личних података
• Повући сагласност за обраду личних података

Више о овим правима можете видети на: https://gdpr.eu/what-is-gdpr/

Мере безбедности

Компанија ће податке корисника у сваком тренутку третирати на апсолутно поверљив начин и чуваће их у тајности, у складу са одредбама важеће регулативе, усвајањем техничких и организационих мера неопходних за обезбеђење безбедности ваших података, и да избегну њихову измену, губитак, третман или неовлашћени приступ, узимајући у обзир стање технологије, природу ускладиштених података и ризике којима су изложени.

Колачићи

Можете подесити свој претраживач да одбија све или неке колачиће претраживача или да вас упозорава када веб локације постављају или приступају колачићима. Ако онемогућите или одбијете колачиће, имајте на уму да неки делови ове веб странице могу постати недоступни или неће правилно функционисати.

Наша веб локација користи колачиће да вас разликује од других корисника наше веб странице. Ово нам помаже да вам пружимо добро искуство када претражујете наше веб странице и такође нам омогућава да побољшамо наше веб локације.

Колачић је мала датотека слова и бројева коју чувамо у вашем претраживачу или чврстом диску вашег рачунара. Коришћењем веб странице сагласни сте да користите колачиће. Колачићи садрже информације које се преносе на чврсти диск вашег рачунара. Наши сајтови могу да користе једну или више од следећих врста колачића:

• Строго неопходни колачићи. Ово су колачићи који су потребни за рад наших веб страница. Они укључују, на пример, колачиће који вам омогућавају да се пријавите у безбедне области.
• Колачићи за аналитику/перформансе. Они нам омогућавају да препознамо и пребројимо број посетилаца и да видимо како се посетиоци крећу по веб локацији када је користе. Ово нам помаже да побољшамо начин на који наше веб странице функционишу, на пример, тако што осигуравамо да корисници лако проналазе оно што траже.
• Колачићи функционалности. Они се користе да вас препознају када се вратите на веб локацију. Ово нам омогућава да персонализујемо наш садржај за вас и запамтимо ваше жеље.
• Циљање колачића. Ови колачићи бележе вашу посету нашим веб локацијама, странице које сте посетили и везе које сте пратили. Користићемо ове информације да учинимо наше веб странице и рекламе које се на њима приказују релевантнијима за ваша интересовања.

Имајте на уму да треће стране (укључујући, на пример, рекламне мреже и провајдере екстерних услуга као што су услуге анализе веб саобраћаја) такође могу да користе колачиће, над којима ми немамо контролу. Ови колачићи ће вероватно бити аналитички колачићи/колачићи учинка или колачићи за циљање.

Примери колачића трећих страна који пружају спољне услуге укључују:

• Гугл анализе
• Твиттер
• Фејсбук
• Пинтерест
• ЛинкедИн
• инстаграм
• Гоогле+
• Хотјар

Додатне информације о њима могу се добити на њиховим веб локацијама.

Ако желите да сазнате више о колачићима, можда бисте желели да посетите хттп://ввв.абоутцоокиес.орг/ који је независни ресурс треће стране који објашњава шта су колачићи и јасни гифови и како можете да управљате њима. Имајте на уму да нисмо одговорни и да немамо контролу над садржајем ове веб странице треће стране.

Можете блокирати колачиће тако што ћете активирати подешавање на вашем претраживачу које вам омогућава да онемогућите њихову употребу. Међутим, ако користите подешавања претраживача да блокирате све колачиће (укључујући основне колачиће), можда нећете моћи да приступите свим или деловима наших веб локација.

Осим стриктно неопходних и функционалних колачића, колачићи ће истећи у року од две године.

Ажурирано 01.08.2022